Ich lasse meine Kunden für
mich sprechen

Timon habe ich vor einem Jahr circa kennengelernt. Als ich gesehen habe, was genau sein Thema ist, dachte ich mir "Ach, das mache ich doch schon gut", "Meine Kunden sind glücklich", "Ich muss nicht mit Timon zusammenarbeiten". Aus heutiger Sicht kann ich sagen: Das war absoluter Schwachsinn.

Ja, meine Kunden sind glücklich, ABER sind sie so glücklich wie nur möglich? Habe ich wirklich ALLES rausgeholt? Auf einer Skala von 1 bis 10 wie sehr würden sie mich WIRKLICH weiterempfehlen?

Bevor ich mit Timon zusammengearbeitet habe, hatte ich auch schon etwa 2-3 Empfehlungen in den letzten 6 Monaten. Da dachte ich auch wieder "Hey, das ist ja voll gut". Nein. Nicht jetzt, wo ich weiß, was da wirklich möglich ist.

Ich habe mich dann dazu entschieden bei Timon zu kaufen, weil ich mitbekommen habe, dass ein Kollege von mir bei ihm sehr glücklich war. Also über eine Empfehlung :) Mich hat bei Timon überzeugt, wie gut andere von ihm reden und wie sehr er genau das lebt, was er predigt und wie erfolgreich er dementsprechend damit auch ist.

Durch die Zusammenarbeit mit Timon spare ich nun durch klare Prozesse massiv Zeit. Ich kann dadurch, wie meine Prozesse jetzt strukturiert sind, für jeden Kunden genau das gleiche geile Ergebnis rausholen. Dadurch gibt es dann wieder mehr Empfehlungen und glückliche Kunden, die für mich automatisch Werbung machen.

Mein absoluter WOW-Moment mit Timon waren abgesehen vom Kunden und Empfehlungsthema, die ganzen Impulse die er mir noch aus unternehmerischer Sicht mitgegeben hat, mit denen ich dann Kunden abschließen konnte zu größeren Konditionen etc.

Wir haben für mich klare Prozesse erschaffen, eine Strategie um Rezensionen und Empfehlungen einzusammeln, eine Upsell Strategie und ich spare massiv Zeit und mache meine Kunden gleichzeitig viel glücklicher! Das ist einfach ein unbeschreiblich tolles Gefühl.

Wir haben durch die Zusammenarbeit konkret 5 Empfehlungen erreicht, sehr positives Kundenfeedback und mindestens 3 Stunden Arbeit pro Kunde eingespart durch den Onboarding Prozess. Vor allem hab ich jetzt auch weniger Kopfschmerzen weil wir endlich das perfekte Tool für meine Kunden gefunden und eingerichtet haben! Davor lief bei mir alles über E-Mail :D

Danke dir, lieber Timon! Es war und ist unfassbar Stark!

~ Kristijan Jurčić - Krisnetics

Ich hab die Ehre, Timon sowohl zu coachen als auch von ihm in SEINER Expertise gecoacht und beraten zu werden.

Ich hatte seinen Bereich (Kundenzufriedenheit steigern, Kundenbindung erhöhen, Strukturen aufbauen...) gar nicht so sehr auf dem Schirm. Ich hab einfach versucht, den best möglichen Job als Coach zu machen.

Timon hat durch seine Expertise und durch seine sehr empathische und unterstützende Art schon nach kurzer Zeit ein paar sehr positive Veränderungen in meinem Business bewirkt.
Er hat mir geholfen, klarer mit meinen Kunden zu kommunizieren. Einen klareren Prozess aufzubauen. Durch kleine Anpassungen dafür zu sorgen, dass meine Klienten sich besser unterstützt und gestärkt fühlen.

Von meiner Seite: KLARE EMPFEHLUNG!

Danke Timon!

~ Tobi Krick - Tobi Krick Coaching

Nach unserem Firmenumzug haben wir einen Experten für Kundenmanagement gesucht.
Bereits im ersten Gespräch war klar, dass Timon der richtige Mann für diesen Job ist. Er hat all unsere Wünsche schnell und professionell umgesetzt, auch Änderungen werden sofort bearbeitet.

Durch seine Arbeit haben wir eine Zeitersparnis von gut 40 % und unsere Kunden können sich bequem von zu Hause oder direkt vom Handy aus für unsere Kurse anmelden.

Timon ist immer unkompliziert zu erreichen und setzt alle Themen, die uns beschäftigen, gewissenhaft um. Wir freuen uns schon jetzt auf neue Projekte mit Timon. Danke!

~ Georg Fleischmann - Amperpark GmbH

Die Zusammenarbeit mit Timon war einfach spitzenklasse. 🔝
Er stand uns mit Rat und Tat zur Seite. Sein Wissen hat uns dabei geholfen, Kunden zu wahren Fans zu machen und sie bestmöglich zu betreuen. Gemeinsam haben wir die Customer Experience deutlich verbessert und diese Verbesserungen messbar gemacht. Sowohl intern als auch extern (Google Bewertungen). Er bereitet Meetings einfach wunderbar vor und nach und hat uns unterstützt wo er nur kann. Auch außerhalb von den eigentlichen Themen. Die Zusammenarbeit mit ihm war einfach außergewöhnlich gut (und wir hatten schon mehrere Coachings). Vielen Dank für deine Unterstützung und das, was wir von dir lernen durften.

~ Andreas Könings - Deutsche Akademie für Neuro-Performance

Ich bin auf Timon über einen Freund über Empfehlung aufmerksam geworden. Am Anfang dachte ich mir, dass ein „Investment“ in die Kundenzufriedenheit und vor Allem Weiterempfehlung ein großer Hebel ist, bei dem ich mich professionell unterstützen lassen möchte.

Meine Herausforderung lag dabei, dass ich zwar viele positive Bewertungen gesammelt habe, aber die Weiterempfehlungsquote gering war. Ich wusste nicht, wie es wirklich gut ansprechen kann, ohne dass es komisch kommt.

Timon ist sehr sympathisch, authentisch, ehrlich und kompetent. Das ist mir sofort aufgefallen und hat sich über unsere bisher 4 monatige Zusammenarbeit bestätigt.

Dank ihm ist es mir gelungen, dass eine Kundin mich an drei Kolleginnen weiterempfohlen hat, welche alle Kundinnen wurden. Dadurch hat sich mein investiertes Geld bereits vermehrt. Also wirtschaftlich ein Erfolg und menschlich mit Timon sowieso.

Aufkeinenfall möchte ich meinen neuen passiven Weiterempfehlungsprozess miesen. Dieser macht es meinen Kunden sehr einfach, mich weiterzuempfehlen (was sie bereits gemacht haben)

Nachdem das erste Projekt ein Erfolg war, werde ich nun ein weiteres und längerfristiges mit ihm angehen.
Deshalb kann ich nur eine klare Weiterempfehlung aussprechen :)

~ Kai Buczinski - Der Finanzcop

Was Prozessautomatisierung angeht weiß Timon was er tut. Für Asana habe ich verschiedene Automatisierungen gebraucht, die mir den Alltag vereinfachen und Zeit sparen. Timon hat genau das umgesetzt was ich gebraucht habe und zwar schnell und zuverlässig.
Wenn ich wieder eine Automatisierung brauche weiß ich jetzt zu wem ich gehe. Absolute Empfehlung. :)

~ Maria Fritsch - Businesszeug